Мошенники взломали Госуслуги сына, взяли кучу микрозаймов. Расскажу, как за пару дней удалось их списать

Хочу поделиться личным опытом — буквально на днях с моим сыном-студентом произошла ситуация, которая показывает, как даже хорошо защищенные аккаунты на Госуслугах могут быть взломаны, и как мошенники могут оформить множество микрозаймов в разных МФО.

Важно знать: даже если у вас нет потерь банковских карт или телефона, аккаунт могут взломать. На деле ни длинный пароль, ни двухфакторная аутентификация не дают полной гарантии безопасности. Я пишу это, чтобы успокоить тех, кто столкнулся с подобным: паниковать не нужно. Выполнив несколько простых шагов, можно за 2–3 дня аннулировать незаконные кредиты и восстановить кредитную историю. Сыну так и удалось — все документы подтверждающие действия у нас на руках.

Не стыдно оказаться в такой ситуации — это может случиться с каждым. Главное — знать, что все займы, оформленные мошенниками, можно оспорить.

Как произошел взлом

Когда сын поступал в институт, я сама помогала ему подключать Госуслуги: сложный пароль, кодовое слово, подтверждение через телефон. Казалось, что система надежна. Но кибермошенники оказались гораздо изобретательнее.

Ночью они получили доступ к аккаунту, оформили микрозаймы на разные суммы — от 3–5 тысяч до 30–50 тысяч рублей. Деньги с карт не списывались, звонков от банков или «службы безопасности» не было — просто использовали данные аккаунта Госуслуг.

Телефон и компьютер сына были защищены антивирусами, использовались блокировщики спама и рекламы, но это не спасло. Современные мошенники продвигаются далеко вперед — не стоит недооценивать их возможности.

Как мошенники действовали

Они скопировали данные паспорта сына и через фотошоп вставили их в чужой паспорт, создав фальшивую личность. Затем в 5 разных МФО оформили займы онлайн. Время — 4 утра, неожиданность и простота — ключ к успеху аферистов.

В нашем случае мошенники использовали:

• «Бериберу»
• «Кредиска МКК»
• ООО «Да-креди МКК»
• Хурма-кредит

Шаги для защиты и отмены займов

1. Немедленно поменять пароль на Госуслугах.
2. Написать в техподдержку о взломе и незаконном использовании аккаунта.
3. В разделе «Безопасность» → «Действия в системе» сделать скриншоты IP-адресов входов мошенников.
4. Найти контакты МФО и письменно заявить о незаконных займах.

Как мы отменили займы

Сначала нужна выписка из кредитной истории — бесплатно можно получить два раза в год онлайн. Она подтвердит, что кредиты оформлены не вами.

Сын подал заявление в полицию с выпиской и скриншотами входов. Заявление зарегистрировали, и копии были разосланы во все МФО с требованием расследовать факт мошенничества.

Большинство МФО предпочитают не доводить дело до суда и аннулируют займы. В нашем случае все кредиты были отменены через 1–2 дня. Письма подтверждения у нас на руках, так что в суд идти не пришлось.

Дополнительная защита в будущем

С 1 марта 2025 года закон позволяет установить запрет на выдачу кредитов без личного присутствия. То есть ни один мошенник не сможет оформить микрозайм без вашего визита в банк или МФЦ.

Совет

• Не обвиняйте детей или пожилых родственников, если произошло мошенничество.
• Меняйте пароли периодически.
• Установите двухфакторную аутентификацию, даже если она не даёт полной гарантии.
• Держите контакты МФО и полиции под рукой.

Берегите себя и близких, верьте им, но не доверяйте незнакомым людям и обещаниям «легких денег». Спокойствие и правильные действия помогут восстановить кредитную историю и избежать лишних проблем.