Каждый 4-й житель Коми использует соцсети для решения проблем

По результатам проведенного социологического исследования, было выявлено, что жители республики Коми все чаще обращаются к социальным сетям для решения своих бытовых проблем. Данный тренд демонстрирует определенный сдвиг в способах взаимодействия граждан с органами власти.

Около 60% опрошенных жителей региона знают о возможности получить ответ от органов власти, если отправить им сообщение через официальные аккаунты в социальных сетях. Более того, 23% опрашиваемых признались, что лично оставляли жалобы или комментарии на страницах государственных организаций.

Использование социальных сетей для решения бытовых проблем выгодно и оперативно для жителей Коми. Согласно данным социального опроса, данный формат взаимодействия с органами власти чаще всего предпочитается молодежью в возрасте от 18 до 24 лет. Они активно пользуются этим инструментом для решения своих вопросов.

Один из важных параметров, который был выявлен в ходе исследования - это удовлетворенность граждан оперативным диалогом с властью через социальные сети. Половина пользователей сообщила, что они получили ответ на свое обращение в тот же день, а в среднем это заняло около трех часов. Более того, 46% пользователей, обратившихся через социальные сети, сообщили, что смогли успешно решить свою проблему.

Таким образом, использование социальных сетей для общения с органами власти стало популярным и эффективным способом для жителей республики Коми решать свои бытовые проблемы. Этот инструмент активно используется молодежью и приносит положительные результаты, позволяя гражданам получать быстрые и оперативные ответы.